Você sabe o que é um papo aberto? É uma conversa valorosa, com o objetivo de melhorar
processos, relacionamentos e aprimoramento pessoal no ambiente de trabalho. O papo aberto
é uma forma ou metodologia de conversa cuidadosa e respeitosa.
Características de um papo aberto:
Vamos aplicar?
Por que líderes e gestores precisam fazer um Papo Aberto?
• Alinhar as relações.
• Valorizar as pessoas por reconhecimento.
• Purificar sentimentos e percepções.
• Falar para a pessoa e não da(s) pessoa(s).
• Criar amadurecimento para conversas desafiadoras.
Como começar ainda hoje?
Para oferecer um Papo Aberto, solicite a presença da(s) pessoa(s) e agende data e horário,
com início e fim, para que a reunião ou conversa não se torne exaustiva e sem foco.
Prepare, antecipadamente, os pontos e sentimentos que deseja compartilhar. Seja objetivo,
não fique dando voltas, pense nos comportamentos e exemplos observados que você tenha
em relação ao assunto.
Pratique, afinal: “Não tem como aprender a nadar sem entrar na piscina”.
Também tem o momento de ouvir: Entenda que a opinião do outro não é a verdade absoluta
sobre você, mas é um ponto de vista relevante.
Saiba que você está recebendo um presente, pois poucas pessoas confiam o suficiente nas
relações para exporem sentimentos e pontos de vista. Além do mais, costuma ser bastante
desconfortável trazer as contribuições.
Agradeça por isso, evite justificar-se. Mas, caso ache importante, peça exemplos para que você
saiba exatamente o que fez.
